Интернет-магазин временно не работает. Всё будет Украина!

+380 (68) 978-10-96
ТОВАРНЯ.КОМ - только выгодные предложения!

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Весь товар мы проверяем перед отправкой. Весь товар застрахован. Если товар повредился при транспортировке, оплачивает это транспортная компания! Обмен производится исключительно в день покупки товара. Обменять или вернуть товар можно только если не поврежден его товарный вид! Обмен возможен в случае, если товар с дефектом или заводским браком и это выявили сразу при получении товара. После того, как клиент выкупил посылку на отделении Новой Почты - возврат невозможен! Пожалуйста, проверяйте свои посылки на отделении Новой Почты! Возврату и обмену не принадлежат: - нижнее белье и термобелье - товар после открытия блистерной упаковки - товар с механическими повреждениями - товары со сорванными заводскими пломбами - товар с поврежденной заводской упаковкой - товар интимного назначения - средства личной гигиены Полный перечень невозвращаемых товаров - https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text После эксплуатации товара, его обмен или возврат невозможен!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.